[607] もう少しだけ待ってみてください |
投稿者:YK 投稿日:2006年03月07日 (火) 19時45分
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通常は、営業日で計算して1週間ぐらいで着くはずです。 しかし、郵便事情等により、もう少し遅れる場合もあります。 私も、the rageで注文して、3週間近くかかったことがあります。 1度は、アメリカで迷子になり、the rageに戻ってきたそうです。
私は、2週間以上待って来なかった時に、以下のようなメールを出しました。
It doesn't arrive yet though my order is sent on October 9. Usually, it arrives in five days or six days. Won't you check it?
すると、以下のような返事が返ってきました。
Hi. Unfortunately there is no way of tracking a package sent via Global Priority Mail. You may want to check with your local customs office or your local post office to see if they have the package on hold. Many times, this is the case, as they detain packages for further inspection and/or collection of import duty fees. Please note that US Postal Service Global Priority Mail service is not a guaranteed service, and takes an "average" of 4-7 days. Although it doesn't happen very often, it could take longer. (Also please note that with heightened security at post offices, we've noticed a few packages arriving later than usual.) Please keep us updated on the situation. If the package for some reason is returned to us "unclaimed" (meaning that it was not picked up or delivered for whatever reason), we will of course let you know. Thanks,
USPSGPMはトラッキングができず、どうなっているか分からないし、 郵便事情で遅れることもあります。といった返事です。 the rageに関わらず海外通販では、1ヵ月間は再発送などの対応はありません。 ただ、万が一のケースとして送り忘れも考えられるので、メールを出す価値はあるでしょう。
ちなみに、45日間待っても着かなかった時に、以下のようなメールを送りました。
45 days have already tried to pass after goods are sent on October 9. But, the goods don't arrive yet. I ask a Japanese post office for the investigation. But, there is no answer yet. Already, I have had lesson money done by my credit card. First of all, I tell it to you.
すると、以下のような返事が返ってきました。
Your order was returned to us Tuesday for "bad address". Please let me know if you wish for me to re-send the order, or if you wish to receive a refund instead. thanks,
住所不定で郵便物が返ってきました。再送しますか、お金を返却しますか。ということです。 この時は、再送を頼みました。もちろん、追加の送料は不要です。
以上、参考になりましたでしょうか。
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