投稿者：加田

３月２１日に西国三十三ヵ所御影札保存帳を注文させて頂き、３月２４日にクロネコメール便にて発送の連絡
を頂き、その際にお問い合わせ番号とヤマト運輸�鰍ﾌ荷
物問い合わせシステムのリンク付きで連絡頂いています
が、まだ届いておりません。
ヤマト運輸�鰍ﾌ荷物問い合わせシステムで確認（２８日１３時現在）したら03/24 17:16 香川津田センター受付
のままです。
クロネコメール便の日数確認をしましたら、香川県から私の住む県まで３日で到着となっています。
ヤマト運輸に電話しても込み合ってると繋がらない
問い合わせメールで確認しても返信なし。
本日の段階で香川津田センターとはどうなっているのでしょうか？
明日の巡礼でと考えておりましたが、無理のようです。
確認も出来ないこの状況を取引先について如何思われますか？

[609]2014年03月28日 (金) 13時59分

投稿者：表装の詠智会　WEB担当

加田様

お世話になります。

当社もヤマト運輸の配送遅延で現在多数のお問い合わせを頂いております。

当社にヤマト運輸より配送遅延の連絡がありましたのが先日の夕方の事となりそれ以前に発送したお客様につきましてはどうすることもできずに困っております。

消費増税の駆け込み需要での配送量の増加が原因らしいです。通常より3日程配送に時間がかかる地域があるそうです。

明日から巡拝にお出かけになると言う事で大変ご迷惑をお掛けしております。

商品はキャンセルで対応できますので遠慮なくお申し付け下さいませ。

ここまで配送に時間が掛かるとは予想できずにご迷惑をお掛けしております事をお詫び申し上げます。

表装の詠智会

[610]2014年03月28日 (金) 14時11分